Collectez et analysez des informations pour créer et gérer des leads, des ventes et des services ciblés pour vos clients.
Faites connaissance avec vos clients
Les clients ayant adoptés le mode « omni-channel » s’attendent à ce que vous sachiez ce qu’ils veulent et à être récompensés pour leur fidélité. Pour répondre à cette attente, les marques doivent d’abord comprendre le comportement de leurs clients à travers ces canaux, afin de créer des communications, des services et des récompenses ciblées. Le défi consiste non seulement à collecter et à analyser des informations provenant de différentes sources, mais également à repenser les processus de vente et de marketing afin de favoriser l’engagement, la conversion et la rétention sur tous les points de vente.
S2A Solution vous aide à définir des stratégies et des processus de gestion de la relation client avec des systèmes technologiques solides.
Notre expertise :
- Stratégie Marketing
- Campagne Marketing
- Amélioration des processus de vente
- Migration et traitement des données
- Développement d'application sur-mesure
- Point de vente (PoS)
- Mobile & Tablette
- Expérience utilisateur